Langkau ke kandungan
fred.my
ENBM
Daftar

Undang-undang

Terma penggunaan

Ringkas dan jelas — sila baca sebelum menggunakan fred.my.

Dikemas kini: 16 Oktober 2026

1. Pengenalan

Terma ini mengawal penggunaan laman fred.my dan semua aplikasi di bawahnya, termasuk BizHub, Chatlane, Fredo, arkibPRU, Penjana QR, Sticker Studio dan Jemputan ("Perkhidmatan"). Perkhidmatan dikendalikan oleh Freddie Aziz Jasbindar, Parit, Perak, Malaysia ("kami").

Dengan mendaftar atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan Terma ini, Dasar privasi dan Polisi bayaran balik. Jika tidak bersetuju, sila jangan gunakan Perkhidmatan.

2. Akaun fred.my

  • Anda mesti memberi maklumat yang benar dan menjaga kerahsiaan kata laluan.
  • Satu akaun digunakan untuk semua aplikasi (log masuk tunggal). Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti dalam akaun anda.
  • Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun; bawah 18 tahun perlu kebenaran ibu bapa atau penjaga.
  • Kami boleh menggantung akaun yang melanggar Terma ini atau undang-undang.

3. Penggunaan yang dibenarkan

Anda bersetuju untuk tidak:

  • menghantar spam, mesej tanpa kebenaran penerima atau kandungan yang menyalahi undang-undang melalui Chatlane;
  • menyamar sebagai orang lain atau menipu;
  • cuba memecah masuk, mengganggu atau membebankan sistem kami;
  • menggunakan Perkhidmatan untuk aktiviti jenayah, penipuan, perjudian haram atau pengubahan wang haram;
  • menyalin, menjual semula atau mengubah suai Perkhidmatan tanpa kebenaran bertulis.

4. Kandungan & data anda

Data yang anda masukkan (cth. rekod syarikat BizHub, kenalan Chatlane) kekal milik anda. Anda memberi kami kebenaran terhad untuk menyimpan dan memprosesnya semata-mata bagi menyediakan Perkhidmatan.

Anda bertanggungjawab memastikan anda mempunyai hak dan kebenaran yang perlu, termasuk persetujuan kenalan untuk menerima mesej WhatsApp.

5. Pelan, Unlimited & bayaran

  • Setiap aplikasi ada pelan percuma. Ciri berbayar (cth. BizHub Pro, Chatlane Pro, fred.my Unlimited) dibayar sekali bagi tempoh tertentu.
  • Tiada langganan automatik. Kami tidak menyimpan butiran kad dan tidak mengenakan caj berulang. Apabila tempoh tamat, akaun kembali ke pelan percuma; data tidak dipadam.
  • Harga dipaparkan dalam MYR atau USD dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Perubahan tidak menjejaskan tempoh yang telah dibayar.
  • Bayaran diproses oleh Stripe dan Billplz. Invois dan resit tersedia di Akaun saya › Bil & resit.
  • Bayaran balik tertakluk kepada Polisi bayaran balik.

6. Program affiliate

  • Pengguna berdaftar boleh menyertai program affiliate dan menerima komisyen bagi belian (bukan derma) oleh pengguna yang mendaftar melalui pautan rujukan mereka, mengikut kadar dan syarat yang dipaparkan semasa menyertai.
  • Komisyen ditahan untuk tempoh bayaran balik, dan boleh dibatalkan jika pesanan dipulangkan, dibatalkan atau didapati tidak sah.
  • Dilarang merujuk diri sendiri, mencipta akaun palsu, spam, membida jenama "fred.my" dalam iklan carian atau membuat dakwaan mengelirukan. Kami boleh menggantung akaun affiliate dan membatalkan komisyen berkaitan.
  • Affiliate bertanggungjawab atas cukai pendapatan sendiri. Kadar dan syarat program boleh berubah; perubahan tidak menjejaskan komisyen yang telah direkod.

7. Derma

Derma adalah sukarela dan tidak memberikan sebarang hak, saham atau perkhidmatan khas. Nama penderma hanya dipaparkan jika dipilih.

8. Perkhidmatan pihak ketiga

Chatlane menggunakan telefon dan akaun WhatsApp anda sendiri; kami tidak bergabung dengan WhatsApp atau Meta, dan anda mesti mematuhi terma WhatsApp. Log masuk Google, Stripe dan Billplz tertakluk kepada terma pembekal masing-masing.

9. Maklumat, bukan nasihat profesional

Tarikh pematuhan, kadar caruman dan laporan BizHub ialah panduan umum dan bukan nasihat perakaunan, cukai atau undang-undang. Data arkibPRU disusun daripada sumber awam dan mungkin mengandungi kesilapan. Sahkan dengan pihak berkuasa atau profesional yang bertauliah.

10. Ketersediaan & perubahan

Kami berusaha memastikan Perkhidmatan sentiasa tersedia tetapi tidak menjamin ia bebas gangguan. Kami boleh menambah, mengubah atau menamatkan ciri. Jika aplikasi berbayar ditamatkan, kami akan memberi notis dan bayaran balik pro-rata bagi tempoh yang belum digunakan.

11. Had liabiliti

Setakat yang dibenarkan undang-undang, Perkhidmatan disediakan "seadanya". Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan atau data. Jumlah liabiliti kami terhad kepada amaun yang anda bayar kepada kami dalam 12 bulan sebelumnya.

12. Penamatan

Anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan dan memohon pemadaman akaun bila-bila masa melalui tiket sokongan. Kami boleh menamatkan akses jika Terma ini dilanggar.

13. Undang-undang

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia.

14. Perubahan terma

Kami boleh mengemas kini Terma ini. Tarikh kemas kini dipaparkan di atas; perubahan penting akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis di laman.

15. Hubungi kami

Soalan tentang Terma ini: hi@fred.my atau tiket sokongan.